鲸小礼隐私政策

更新日期:2026年4月17日 | 生效日期:2026年4月17日

北京和尔科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。希望您在使用"鲸小礼"及相关服务前仔细阅读并理解本政策。

本政策适用于"鲸小礼"应用程序(包括 iOS 版本和 Android 版本)向您提供的所有服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册与登录

当您注册和登录鲸小礼账号时,我们会收集您的手机号码,用于创建账号和身份验证。我们通过阿里云号码认证服务(DYPNS)提供一键登录功能。

1.2 个人资料

为了向您提供更精准的礼物推荐服务,您可以选择填写以下个人资料信息(均为选填):

1.3 好友信息

当您使用"给朋友选礼物"功能时,您可以手动添加好友信息,包括:

我们不会读取您的手机通讯录,好友信息完全由您手动输入。您对所填写的好友信息的真实性和合法性负责。

1.4 纪念日提醒

当您为好友添加纪念日信息后,我们将在纪念日前7天、前3天及当天,通过推送通知向您发送提醒。具体说明如下:

1.5 AI 礼物推荐

当您使用 AI 选品功能时,我们会收集搜索请求信息(预算范围、送礼对象信息)、语音输入内容(转文字后原始音频立即销毁)及补充说明文字。

语音数据仅传输至我们自有服务器(运行 FunASR 开源框架),不传输给任何外部第三方,原始音频转换完成后立即销毁。

送礼对象描述、预算、兴趣等信息将发送至阿里云通义千问(Alibaba Cloud Qwen)进行分析处理,用于生成个性化礼物建议,数据仅用于本次推荐,不会用于广告投放或其他无关用途。

1.6 订单与交易

我们会记录您的浏览记录及订单信息(订单类型、商品信息、订单状态)。实际购买行为发生在第三方电商平台,我们不收集您的支付账号、银行卡等金融信息。

1.7 意见反馈

当您使用意见反馈功能时,我们会收集您提交的反馈类型、文字内容、图片/视频及您选填的联系方式,用于了解和改进产品。

1.8 设备与日志信息

为保障服务安全运行,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、应用版本号及匿名使用统计数据,仅用于产品优化和问题排查,不用于识别您的个人身份。

二、我们如何处理用户生成内容(UGC)

用户生成内容包括:个人资料信息、好友档案信息(含纪念日)、选品补充说明、意见反馈内容。我们收集和使用您的 UGC 仅限于提供核心服务、产品改进及安全合规目的,不会用于广告投放或用户画像。您可以随时修改或删除您创建的内容;账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的所有 UGC。

三、我们如何使用设备权限

权限用途说明使用场景
网络访问与服务器通信,加载数据和图片所有联网功能
相机拍摄照片设置头像、反馈上传图片
相册/存储读取和保存图片、视频选择头像、上传反馈图片和视频
麦克风采集语音音频,实时传输至自有服务器转文字后立即销毁,不传输给任何外部第三方AI 选品"按住说话"语音输入
通知发送纪念日提醒、节日提醒等推送通知好友纪念日临近提醒、公共节日提醒
电话状态获取本机号码用于一键登录注册/登录时使用阿里云号码认证
拨打电话调起系统拨号界面(不会自动拨出)关于我们页面点击客服电话
剪贴板复制文本到剪贴板关于我们页面复制联系方式等

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:获得您的明确同意;法律法规要求;与授权合作伙伴共享(仅为实现本政策声明的目的,详见第五章)。我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,合并、收购等情况除外。

五、第三方SDK信息说明

SDK/服务名称提供方用途收集或处理的信息
阿里云号码认证服务SDK(DYPNS)阿里云计算有限公司一键登录/本机号码校验设备标识信息(IMSI、IMEI等)、网络状态信息、运营商信息、本机号码(加密传输)
阿里云通义千问 AI 服务(Alibaba Cloud Qwen)阿里云计算有限公司AI 礼物推荐功能用户输入的送礼对象信息、预算范围、补充说明文字。数据仅用于本次推荐,不用于广告或其他目的。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内的服务器上。我们采取 HTTPS 加密传输、敏感信息加密存储、严格访问权限控制等措施保护您的个人信息安全。如发生个人信息安全事件,我们将及时向您告知并采取处置措施。

七、您的权利

八、未成年人保护

鲸小礼主要面向成年人提供服务。若您是未满18周岁的未成年人,请在父母或监护人的监护、指导下阅读并同意本政策。我们不会主动收集未满14周岁儿童的个人信息。

九、本政策如何更新

我们会适时对本政策进行修订。本政策更新后,我们会在鲸小礼应用内发出更新版本通知。对于会导致您权利实质减损的重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于应用内弹窗提示)。您继续使用鲸小礼,视为您知悉并同意更新后的政策。

十、如何联系我们

公司名称:北京和尔科技有限公司
联系邮箱:heer@quetta.chat
客服电话:1580-1043-021
反馈入口:鲸小礼 App > 个人中心 > 意见反馈

我们将在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。